Подключиться к газу станет проще

АО «Мособлгаз» упрощает для абонентов процесс подключения к газу. Для этого компания разработала пилотный проект «Автооферта». Многие процедуры на подготовительном этапе теперь станут проходить в автоматическом режиме.

«Клиент подаёт заявку на подключение газа через личный кабинет. Далее по замыслу разработчиков система управления технологическим присоединением, созданная в АО «Мособлгаз», автоматически, без участия сотрудников, производит гидравлический расчёт, определяет оптимальную точку подключения, рассчитывает мероприятия для подключения и их стоимость, направляет клиенту договор на технологическое присоединение», — рассказал заместитель руководителя администрации Одинцовского округа Михаил Коротаев.

Проект «Автооферта» позволит существенно сократить сроки подготовки договора на технологическое присоединение: от 30 минут до 3-5 дней, в зависимости от сложности подключения. Для клиентов с максимальным часовым расходом газа не более 5 м³ и расстоянием до источника газоснабжения не более 100 м АО «Мособлгаз» реализовал возможность подготовки договора по сокращенной схеме — заключение договора без технической комиссии.

«Мособлгаз оказывает клиентам более 60 видов услуг, и наша команда постоянно работает над повышением качества сервиса. Проект «Автооферта» — ключевой для нас, надеемся, наши клиенты оценят результат. Его подготовка заняла более 3 лет, коллектив работал слаженно: потребовалось оцифровать все 58 тысяч километров газовых сетей Подмосковья», — отметил генеральный директор Мособлгаза Игорь Баранов.

На данный момент услуга находится в опытно-промышленной эксплуатации филиала «Запад», который обслуживает и абонентов Одинцовского округа. В ближайшее время планируется внедрение сервиса во всех филиалах предприятия.